Nettl

Een kort overzicht van Google Analytics 4 (GA4)

Yoesra Ima;


Een kort overzicht van Google Analytics 4 (GA4)

ongeveer 5 minuten lezen

Dit is geen how-to gids

Voordat we beginnen, dit is geen how-to gids.

Het is een overzicht van Google Analytics 4 (GA4). Geschreven voor bedrijfseigenaren, managers en marketeers.

Voor mensen die een overzicht willen van waar het allemaal om gaat en wat de belangrijkste veranderingen zijn.

In minder dan 5 minuten.

In minder dan 5 minuten.

Wat is GA4?

GA4 is de nieuwe versie van Google Analytics.

Het is een platform voor websiteanalyse dat je helpt inzicht te krijgen in de bezoekers van je website (of app) en hoe ze omgaan met je inhoud.

Waarin verschilt het van het oude Google Analytics (Universal Analytics, of ‘UA’)?

Het lijkt veel ingewikkelder. Vooral voor een niet-technische marketeer.

Desondanks beweert Google dat GA4 gebruiksvriendelijker is.

De jury is er echter nog niet uit.

Misschien is het zoals zoveel dingen gewoon een geval van ‘Wat je gewend bent’.

In ieder geval is GA4 groot op het gebied van betrokkenheid, evenementen en activiteit. Dat moet een goede zaak zijn.

Dus waarom zou je overstappen op GA4?

Je hebt eigenlijk geen keus. (Gênant).

Oké, dat nemen we terug. Er is natuurlijk altijd een keuze.
Je kunt ervoor kiezen om Google Analytics niet te gebruiken.

En een ander analytics platform proberen.

Maar als je bij Google wilt blijven. (En dat raden we je aan).

Dan moet je overstappen als je dat nog niet hebt gedaan.

Want deze maand is het oude platform met semi-pensioen gegaan.

Hij verzamelt geen gegevens meer. En je hebt nog maar tot juli 2024 toegang tot de oude gegevens.

En als je het na die tijd wilt bewaren, moet je alles exporteren.

Waarom heb ik Analytics überhaupt nodig?

Omdat betere gegevens het volgende betekenen

Hoe maak ik mijn GA4 account aan?

Sorry, we hebben geen how-to’s afgesproken in dit artikel. Maar omdat jij het bent, zullen we je in de juiste richting wijzen.

Ga gewoon naar analytics.google.com en log in.

Als je GA4 nog niet hebt ingesteld, zie je waarschijnlijk een prompt.

Wanneer moet ik een GA4-eigendom maken?

Een paar jaar geleden. Of tenminste, als je dat nog niet hebt gedaan, nu meteen.

Natuurlijk, je kunt dit nog lezen. Maar dan nu!

Sterker nog, hoe eerder je een GA4 property aanmaakt, hoe beter.

Want dan kun je beginnen met het verzamelen van gegevens die je NU kunt gebruiken, maar ook voor vergelijkingen op de lange termijn.

Bovendien heb je dan een periode waarin je de twee gegevenssets kunt vergelijken en verschillen kunt ontdekken.

En die zullen er zijn. Want bepaalde dingen worden op verschillende manieren gemeten.

Het wordt leuk. Zoals het verschil zien.

Hoe is GA4 anders?

GA4 meet gebruikersgedrag met gebeurtenissen (in plaats van paginaweergaves, sessies en hits).

Alles in GA4 is een ‘gebeurtenis’

Er zijn vier verschillende soorten gebeurtenissen

Met Google kun je er maximaal 500 bijhouden. Niet dat je dat wilt.

Automatische gebeurtenissen

Automatische gebeurtenissen zijn bijvoorbeeld session_start, first_visit of scroll. Hier is een volledige lijst.

Uitgebreide gebeurtenissen

Verbeterde gebeurtenissen kunnen worden in- of uitgeschakeld. Opties zijn onder search, checkout of file_download.

Aanbevolen gebeurtenissen

Aanbevolen gebeurtenissen zijn meer afgestemd op het type website of app. Deze lijst bevat activiteiten zoals login, refund, of tutorial_begin.

Aangepaste gebeurtenissen

Met Aangepaste gebeurtenissen kun je gegevens verzamelen die Analytics anders niet automatisch verzamelt of aanbeveelt. Het omvat in principe ‘al het andere‘. Een voorbeeld kan zijn hoeveel mensen je chatfunctie gebruiken.

Sage Snippet: Elke Gebeurtenis kan aan- of uitgezet worden om een Conversie te maken.
Dit vervangt Doelen in UA.

Wat is er nog meer nieuw?

Hier zijn enkele andere fundamentele veranderingen in de manier waarop gegevens worden bijgehouden en geïnterpreteerd.

Sessies

In UA wordt een Sessie gedefinieerd als een groep gebruikersinteracties met je website of app die binnen een bepaald tijdsbestek plaatsvinden. Vroeger werd deze bijvoorbeeld om middernacht ‘gereset’.

In GA4 wordt een Sessie gedefinieerd als een continue stroom van gebruikersactiviteiten, ongeacht het tijdsbestek of het gebruikte apparaat.

Dit betekent dat een Sessie in GA4 mogelijk dagen of zelfs weken kan duren.

Net als voorheen hebben alle sessies een time-out na 30 minuten inactiviteit.

Gebruikers vs Totaal aantal gebruikers

UA had Users. But GA4 has split Users into two groups;

Gebruikers zijn hier Betrokken gebruikers.

Een geëngageerde gebruiker is iemand die een geëngageerde sessie heeft gehad. Dat betekent dat ze een van de volgende dingen hebben voltooid:

Time on site > 10 seconds

Tijd op locatie

In UA werden Bounced Sessions (waarbij mensen niet verder gingen om op een andere link te klikken of een andere pagina te bezoeken) geclassificeerd als nul tweede bezoeken.

Zelfs als die persoon 20 minuten op uw pagina was geweest om een artikel te lezen!

GA4 heeft een veel beter begrip van hoe lang mensen op je site zijn. En dus zou de Average Engagement Time een veel nauwkeurigere weergave moeten zijn van hoe lang mensen daadwerkelijk op uw site blijven.

Bevlogenheid

Is hoeveel van je totale sessies geëngageerde sessies zijn geworden.

Als je van wiskunde houdt, denk dan aan Engaged Sessions / Total Sessions.

Dus als je 100 sessies hebt en 80 waren geëngageerd, dan is je engagementpercentage 80%.

Bouncepercentage

Maar voor degenen die nog steeds geïnteresseerd zijn, Bounce Rate in GA4 is de andere kant van de Engagement-medaille.

Dus in het bovenstaande voorbeeld, waar de Engagement Rate 80% was, zou je Bounce Rate 20% zijn.

Naamsvermelding

In UA was krediet dat via attributie werd toegekend altijd gebaseerd op de laatste klik, niet direct.

Dus eigenlijk de laatste bron die de klik op je site heeft geleverd.

GA4 kan nu slimmer zijn, met behulp van machine learning.

Dus het kan slim aannemen, met behulp van robotmagie, hoeveel krediet moet worden gegeven aan verschillende bronnen.

Rapporten

Rapporten zijn nu veel beter aanpasbaar. Met een heleboel flexibiliteit.

Er is een handige tool om je te helpen alles samen te brengen wat belangrijk is voor jou en je bedrijf.

Nou ja, alles wat op analytische gebeurtenissen is gebaseerd in ieder geval!

En als je een datanerd bent, dan is Explorations een nieuwe rapportagetool waarmee je echt diep kunt duiken in een avontuur met gebruikersgegevens.

Als je de Behavior Flow-rapporten in UA goed vond, zul je Path Analysis in GA4 Explorations zeker willen bekijken.

Annotaties

Weg. De horror! In UA kun je met Annotaties korte notities toevoegen aan je gegevens om ze van context te voorzien.

Bijvoorbeeld: ‘We hebben deze campagne gevoerd’, ‘Overheidssubsidie beschikbaar gesteld’ of ‘Er was een hittegolf!

Jammer, want het was een van de handigste functies.

De community is zelfs zo ontevreden dat het gerucht de ronde doet dat Annotaties mogelijk terugkeren.

Leercurve

GA4 heeft een steile leercurve. Maar als je team het eenmaal onder de knie heeft, zullen de aanpassingen en krachtige inzichten de klim waard zijn geweest.

Neem contact met ons op als je hulp nodig hebt bij het opzetten van GA4.

Of boek een ontdekkingssessie om te kijken hoe je het meeste uit de betrokkenheidsgegevens kunt halen.

Mobiele versie afsluiten