10 conseils pour créer un site web efficace

Depuis ces dernières années le monde du web connaît un essor sans conséquent. Voici 10 conseils à suivre pour créer un site web efficace et ainsi tirer profit de la puissance de ce média.

1. Pensez mobile

Elle doit être LA priorité numéro 1 de votre projet web. Les études le démontrent de jour en jour : les visites depuis les mobiles et tablettes ne cessent d’augmenter. Votre site doit s’adapter à chaque terminal pour favoriser une navigation et donc une expérience client optimales.

 

2. Mettez votre site web en ligne dès que possible

Ne retardez pas le lancement de votre site pour des questions de contenu ou de budget. Il est bien évidemment primordial que votre site véhicule une bonne image et que son contenu soit cohérent avec votre activité mais vous aurez tout le loisir de l’améliorer par la suite, une fois que celui-ci sera live.  Car plus vite il sera en ligne, plus vite les moteurs de recherche pourront l’indexer. Si vous ne voulez pas payer pour tous les développements en une fois, rien ne vous y oblige. La plupart des développeurs seront d’ailleurs ravis de travailler avec une approche « agile ». Déterminez dans un premier temps les ‘must have’, vous planifierez les étapes 2 et 3 par la suite. Les meilleurs sites web ne sont jamais finis, ils sont toujours en constante évolution.

 

3. Réalisez une veille concurrentielle

L’étude de vos concurrents vous fera gagner du temps et de l’argent. Réalisez cette étude avant de vous lancer dans la création de votre site. Et ne vous laissez pas avoir par l’aspect visuel, un site qui convertit les visiteurs en acheteurs doit présenter un subtile équilibre entre contenu, fonctionnalités, navigation et aspect visuel.

 

4. Guidez vos prospects – faites simple

Que souhaitent-ils ? De quelles informations ont-ils besoin pour « passer à l’action » ? Planifiez le chemin qu’ils devront emprunter et guidez-les jusque celui-ci.  Observez un ami utiliser votre site, demandez-lui de trouver certains produits, informations… Cette expérience vous permettra de tirer de précieuses informations !

5. Incluez des boutons d’actions ou « Calls-to-Action »

Si la finalité de votre site est de récupérer des contacts ou d’interagir avec de potentiels clients, faites en sorte que votre intention soit bien claire. Un bouton d’action ou « call to action »  est un bon moyen de traduire cette intention : si vous voulez qu’ils vous contactent, ajoutez tout simplement un bouton d’action « contactez-nous ».

 

6. Pensez référencement naturel (SEO)

Le contenu est roi. Assurez-vous que le texte de votre site inclut vos mots clefs. De plus en plus d’outils en ligne sont disponibles afin de vous guider dans votre référencement. Si cela vous demande trop de temps, faites appel à une agence spécialisée. Rédigez un contenu concis et pertinent avant tout pour les humains et non pour les machines.

 

7. Créez un Blog, et faites-le vivre

Ce n’est pas uniquement pour faire plaisir à Google, c’est aussi un moyen de préserver l’intérêt de votre audience, la tenir informée de vos nouveautés, des actualités de votre secteur. Relayez vos articles sur les réseaux sociaux – plus ils seront diffusés, plus grande sera leur portée.

 

8. Faites-en la promotion

Votre site est live; il est beau,  ergonomique, le message est clair – mais cela ne veut malheureusement pas dire que vos prospects pourront le trouver. La première étape de construction est validée, il va maintenant falloir réfléchir à faire sa promotion en ligne (newsletter, publicité en ligne, SEO…) et via les canaux physiques (flyers, campagne de prospection, salons…).

 

9. Demandez des avis

Les retours d’expérience sont tous bons à prendre. Est-ce que le message véhiculé est clair ? Si ce n’est pas le cas, prenez les mesures nécessaires. Analyser les performances et faites des tests régulièrement dans le but d’améliorer l’expérience client.

 

10. Pensez à long terme

Assurez-vous que votre site a été construit sur de solides bases et qu’il saura évoluer avec votre activité. Personne n’a envie de recommencer de zéro juste pour quelques évolutions… Ne considérez jamais que « le travail est fait », les meilleurs sites sont en perpétuelle évolution. Planifiez dès à présent les prochaines améliorations.
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